Question 1

Bagaimana cara mendaftar umroh?

Accepted Answer

Mulai dari konsultasi kebutuhan dan pilihan jadwal, lanjut melengkapi dokumen, memilih tipe kamar, lalu menerima invoice resmi dan jadwal manasik.

Question 2

Apa saja yang termasuk dalam harga paket?

Accepted Answer

Buka detail setiap paket untuk melihat tiket, visa, hotel, makan, itinerary, manasik, dan perlengkapan yang termasuk. Komponen yang belum termasuk ditulis terpisah agar mudah diperiksa.

Question 3

Berapa DP Umrah dan bagaimana aturannya?

Accepted Answer

DP Umrah tercantum sebesar Rp 5.000.000 (sudah termasuk perlengkapan). Menurut profil layanan, DP tidak dapat dikembalikan namun dapat diwariskan. Minta ketentuan tertulis sebelum membayar.

Question 4

Bagaimana dengan visa, paspor, dan vaksin?

Accepted Answer

Paspor, visa, dan persyaratan kesehatan mengikuti ketentuan perjalanan yang berlaku. Detail dokumen dan tenggatnya perlu dikonfirmasi berdasarkan tanggal keberangkatan paket yang dipilih.

Question 5

Apa perbedaan kamar quad, triple, dan double?

Accepted Answer

Quad untuk empat orang, triple untuk tiga orang, dan double untuk dua orang. Harga tiap tipe kamar ditampilkan pada halaman detail paket dan dikonfirmasi kembali sebelum pendaftaran.

Question 6

Seberapa jauh hotel dari masjid dan bagaimana itinerary-nya?

Accepted Answer

Jarak hotel, nama hotel, rute, dan aktivitas harus diperiksa pada detail paket karena dapat berbeda antar keberangkatan. Jangan mengandalkan label umum seperti hotel pilihan.

Question 7

Apakah paket cocok untuk lansia?

Accepted Answer

Kesesuaian bergantung pada kondisi kesehatan, jarak hotel, ritme itinerary, dan kebutuhan pendampingan. Pilih paket setelah meninjau detailnya dan siapkan informasi kebutuhan jemaah saat pendaftaran.

Question 8

Bagaimana aturan DP, pembatalan, dan perubahan jadwal?

Accepted Answer

Ketentuannya dapat berbeda menurut tiket, visa, hotel, dan kebijakan maskapai. Minta seluruh biaya, tenggat pembayaran, serta aturan reschedule atau refund tertulis sebelum membayar.

Question 9

Ke rekening mana pembayaran dilakukan?

Accepted Answer

Profil layanan mencantumkan rekening atas nama Risalah Madina: BSI 6666000275, BJB 2312022312027, dan Bank Muamalat 1390200709. Konfirmasi kembali nama penerima sebelum transfer.

Question 10

Bagaimana skema Haji Khusus?

Accepted Answer

DP Haji tercantum USD 5.000 (sudah termasuk biaya admin USD 500). Program tabungan menggunakan tenor 72 bulan dan estimasi masa tunggu 6 tahun; nilai USD mengikuti kurs saat transaksi.

Question 11

Apa langkah setelah menemukan paket yang cocok?

Accepted Answer

Simpan detail paket, periksa komponen biaya dan dokumen, lalu hubungi kanal resmi yang tercantum di website untuk konfirmasi kuota dan proses pendaftaran.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan